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Movistar, primera marca española en llegar al top 25 del Brandz Top

Por primera vez en la historia una marca española se coloca entre las veinticinco más valiosas del mundo en el ranking Brandz Top 100 que elabora Millward Brown. Movistar escala 39 posiciones y se coloca como la vigésimo primera marca con más valor.

Jaime Martín, director general para Iberia para Millward Brown Optimor, declaró en una nota de prensa que “este aumento tan importante en el valor de marca atestigua la reordenación estratégica de las marcas de Telefónica, en las que Movistar pasa a ser, junto con O2, su gran marca comercial”.

Otras marcas españolas, según este estudio, se comportan de manera dispar. Por ejemplo, Santander ha reducido su valor de marca en un 37%, mientras que Zara lo ha aumentado en un 15%.

Apple, líder del ranking

La firma tiene un valor estimado en 153 mil millones de dólares, dato que supone un incremento de su valor del 84% respecto al año pasado. De esta manera, Apple desbanca a Google, que pasa a ocupar la segunda posición con un valor de marca estimado en más de 111 mil millones de dólares.

Otros datos

Desde 2006, año en el que se comenzó a realizar este estudio, se ha incrementado en un 64% el valor conjunto de las marcas que componen el ranking. Además, una de cada cinco marcas proviene de los mercados emergentes.

Por otra parte, las marcas con más de cincuenta años de historia siguen teniendo peso en la era de la tecnología. Es el caso de Coca-Cola, IBM o McDonald’s. También triunfa la tecnología, con un tercio de las marcas de esta clasificación pertenecientes al sector.

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Redes sociales en España: ¿que usamos?

Los internautas españoles apuestan por Facebook (78% de penetración) y Tuenti (35%) como redes sociales favoritas y se distancian bastante de Twitter. Sin embargo, el principal problema de la popular red de ‘microblogging’ es que la mitad del 14% de internautas que tienen cuenta en España no la utiliza. Uno de cada diez usuarios que abandona Twitter lo hace por no entender su funcionamiento.

Twitter

Twitter ha pasado de un 3% a un 14& de penetración en dos años

La compañía Cocktail Analysis ha realizado un estudio bautizado como “Observatorio de redes sociales” que muestra el panorama español en redes sociales. El estudio ha realizado 1.500 entrevistas online y 8 grupos de discusión en los que se ha tratado el uso de las redes en Internet en España.

Según el estudio, los usuarios de Facebook son los que más han aumentado en los últimos tres años. Actualmente el 78% de los internautas españoles tienen cuenta en la red creada por Mark Zuckerberg, mientras que en 2008 solamente el 13% tenía perfil. Tuenti es la segunda red social con mayor número de usuarios en España. En 2008 un 12% de los internautas españoles estaba en Tuenti, mientras que en 2010 el porcentaje ha crecido hasta un 35%.

Twitter es otra red social que ha tenido un buen crecimiento en los últimos años, aunque su penetración y uso son bastante más reducidos debido a su carácter más enfocado a la información que a la comunicación social. En 2008 Twitter solamente el 3% de los internautas españoles tenía cuenta, mientras que en 2010 el número ha aumentado hasta el 14%.

En el lado opuesto a estas redes, que ofrecen grandes datos de crecimiento, se sitúa Myspace. La red social basada en la música ha perdido usuarios de forma notable desde 2008, cuando un 19% de los usuarios tenían cuenta. Actualmente solo un 10% mantiene su usuario en esta red social.

Más mujeres en Facebook

El estudio también analiza el índice de penetración de las redes sociales por sexo. El 81% de las internautas españolas tienen cuenta en Facebook, un porcentaje superior al de lo hombres, que se queda en un 75%. En el caso del Messenger las mujeres también cuentan con un porcentaje mayor. El 71% de las usuarias de Internet tienen usuario en Messenger por el 68% en hombres.

YouTube es un territorio dominado en número por los hombres. El 49% de los usuarios españoles tienen cuenta de YouTube, mientras que en las mujeres solo es el 37%. Otra red social donde hay los hombres tienen un porcentaje superior es en Twitter. El 17% de los internautas españoles tiene cuenta por el 11% en el caso femenino. En Flickr el porcentaje es el mismo, el 7% de hombres y mujeres que se conectan a Internet tienen cuenta en la red de fotografía.

De cada 10 cuentas, 4 no se usan

El estudio de Cocktail Analysis también ha analizado el comportamiento dentro de las redes sociales. Del total de cuentas, un 40% no se consideran activas debido al tiempo que llevan sin ser usadas. El estudio ha profundizado en qué redes sociales cuentan con el mayor volumen de cuentas inactivas en un intento por ver la progresión del uso de los servicios por parte de los usuarios.

Myspace con un 71% y Hi 5 con un 88% son las redes sociales con mayor tasa de abandono

La red con menor tasa de abandono es Facebook. Solamente el 12% de las cuentas de esta red social están inactivas, los usuarios han abandonado su perfil. La segunda red social con menor índice de abandono en este sentido es Messenger con un 24% de cuentas inactivas.

El 30% de las cuentas de YouTube no se utilizan, mientras que en Tuenti la cifra aumenta hasta el 32%. Twitter tiene un 51% de cuentas inactivas, pero Myspace con un 71% y Hi 5 con un 88% son las redes sociales con mayor tasa de abandono.

La falta de privacidad, la falta de utilidad o que sus contactos no disponen de la red social son las causas principales, según los encuestados, para abandonar la utilización de sus cuentas. En este sentido destaca que únicamente en Twitter los usuarios han puesto como una de sus motivaciones la dificultad de uso de la red social. El 9% de los usuarios que han abandonado su cuenta en Twitter lo han hecho al no entender su funcionamiento.

El estudio ha consultado a los usuarios si tienen intención de retomar la actividad en las redes sociales que han abandonado. En Twitter el 57% cree que volverá a utilizar su cuenta. En Facebook un 45% de los usuarios que dejaron su cuenta esperan retomar su actividad. El lado opuesto está en Myspace y Hi5, donde el 66 y el 79% de los usuarios, respectivamente, no tiene intención de volver a utilizar su cuenta.


Nuevas tendencias publicitarias de internet móvil

Acceder al Estudio de Mercado Mobile Internet

Más de nueve millones de usuarios ya utilizan en España su teléfono móvil para navegar por internet, según concluye el Estudio de Mercado Mobile Internet de TapTap y Nielsen con datos referidos al cuarto trimestre de 2010, al que se puede acceder desde esta noticia. Este dato supone un aumento del 52% respecto al mismo periodo de 2009 y un 23,8% del total de consumidores de telefonía.

En cuanto a las tendencias publicitarias, las campañas de “branding” acaparan el 96,75% del total de la inversión del último trimestre de 2010, dejando a las campañas CPC un residual del 3,24%.

Los formatos de vídeo han multiplicado por doce la inversión respecto a la medición anterior, muy cerca de alcanzar a otros formatos como los interstitials y los banners. De hecho los interstitials también han sufrido un gran crecimiento, que han pasado a representar el 35,61% de la inversión. En contraposición, la participación del banner en la inversión ha caído mucho, al pasar del 88,45% en la pasada oleada a un 34,24%. En cuanto al destino de las campañas, el 82,65% se concentra en landing pages, seguidas de las tiendas de aplicaciones (16,37%).

Otro aspecto que trata el estudio es la evolución de la inversión por tipo de segmentación, donde destaca el crecimiento de la segmentación por dispositivo, por ser los smartphones los que más audiencia atraen. La segmentación por geolocalización también ha crecido en inversión (17,8%). Esta parte del estudio también dedica un extenso apartado a la mujer, en el que se destacan que los sectores que más recursos dedican para enfocarse en este grupo son la electrónica, la joyería y la cosmética.

Los individuos con edades comprendidas entre los 30 y los 49 años son, con un 30,4%, los más asiduos a este servicio. A pesar de que los hombres siguen siendo los usuarios mayoritarios, con un 64%, en esta ocasión la investigación se ha centrado en la mujer. El estudio afirma que las mujeres tienen poco interés por contenidos relacionados con deportes, banca o automoción, pero, en cambio, tienen seis puntos porcentuales más en asiduidad a contenidos musicales.

Por dispositivos, el Nokia 5800 XpressMusic continúa siendo el dispositivo favorito para realizar este tipo de conexión. Por otra parte, el iPhone 4 aparece ya en el Top 4 del ranking. El sistema operativo de más éxito es Symbian, con una utilización más de tres veces superior a la de su rival más directo, Apple iPhone OS. Respecto al volumen de páginas vistas, se impone la web móvil, con un 60%, frente al 40% de las aplicaciones nativas.

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Value-D, la nueva herramienta de Millward Brown

Accede al sumario del informe

Millward Brown acaba de lanzar un informe nuevo, Value‐D, que evalúa las marcas desde dos dimensiones, el Deseo que tiene el consumidor por una marca y la percepción que tiene del Precio de dicha marca. El punto de equilibrio entre ambos es muy delicado: un precio demasiado elevado puede hacer perder una venta y un precio demasiado bajo puede sacrificar los márgenes, o dañar la imagen de la marca (demasiado barato para ser de calidad).

En el entorno actual, es difícil lograr el éxito comercial sin abordar el cambiante equilibrio entre Deseo y Precio. La relación entre ambos -a la que Millward Brown denomina puntuación Value‐D‐ ha sido analizada y estudiada por esta empresa de investigación de mercados a través de su estudio Brandz, basado en la metodología de análisis del Brand Equity, que recoge datos para más de 7.000 marcas en 22 países.

El estudio ha sido diseñado con la intención de crear una herramienta práctica que optimice la rentabilidad de las marcas analizadas. Si tan sólo el 7% de los consumidores compra movido únicamente por el precio, es importante no desaprovechar la variable Deseo. Muchas marcas ponen un énfasis excesivo en el Precio, dejando en un 2º lugar el Deseo. En este equilibrio se encuentra la clave de la propuesta valor de marca. Ambos, Deseo y Precio, son necesarios, pero el Deseo es primordial; el Precio depende del Deseo.

Para interpretar mejor el Value‐D, en general:
– Una alta puntuación Value‐D indica un fuerte nivel de Deseo y esto es bueno para la marca.
– Las marcas más valoradas potencian eficazmente el Deseo e incrementan su rentabilidad.
– El Deseo permite una mayor flexibilidad del precio y esto proporciona consideración, fidelidad, crecimiento a corto plazo y confianza en la marca. En definitiva una mayor relación con el consumidor. Value‐D es una medida que ayuda a tomar decisiones en relación a si el precio se puede aumentar o se debe disminuir, o si por el contrario es necesario trabajar el Deseo del consumidor hacia esa marca.

¿Cuáles son las marcas más deseadas, las que tienen mejor percepción de precio y las que tienen una mejor Puntuación Value‐D?

2010. Marcas Globales. Top Ten Marcas:

Por Deseo
Amazon
Microsoft
Pampers
Coca Cola
Sony
Colgate
Nokia
BMW
Apple
Visa

Por Precio
Lidl
Aldi
Kia
Amazon
Vaseline
Suzuki
Colgate
H&M
Dove
Hyundai

Por Value‐D
Amazon
Colgate
Nokia
Pampers
Visa
Coca Cola
Microsoft
McDonald’s
Nescafe
Lidl

2010. España. Top Ten Marcas:
Por Deseo
Iberia Airlines
Mapfre
Repsol
Nokia
El Corte Inglés
Coca Cola
VW (Volkswagen)
Colgate
Solán de Cabras
Apple

Por Precio
Dia
Lidl
RyanAir
Kia
Vueling
Easy Jet
H&M
Kiabi
Mercadona
Primark

Por Value‐D
Mercadona
Nokia
Coca Cola
Colgate
McDonald’s
Nescafé
ING Direct
Repsol
Dove
Mapfre


El gasto en Internet crece un 10% en los hogares españoles

El Informe sobre la encuesta “Panel de Hogares” correspondiente al tercer trimestre de 2010 del Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI) de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, señala que existe un aumento generalizado en los porcentajes de usuarios que han adoptado diferentes precauciones de seguridad informática. Los mayores incrementos interanuales en el III trimestre de 2010 se producen en el uso de claves o contraseñas (41,6% de los internautas que han accedido a la red en el último mes y 3,9 puntos de incremento).

El 55,9% de los hogares españoles está conectado a Internet. Este dato supone que el total se eleva a 9,5 millones de hogares, con un incremento interanual que supera el millón de nuevos hogares. El estudio del ONTSI destaca que más de 19 millones de usuarios de Internet son fieles a la Red puesto que la utilizan desde hace más de tres años. En el tercer trimestre de 2010 se alcanza el 75,6% de usuarios durante los tres últimos años, con un incremento del 13,5% interanual. Respecto al uso de Internet, dos de cada tres individuos que han utilizado Internet en los últimos tres meses lo han hecho a diario. Además, 19,4 millones de personas de 15 y más años de edad han realizado uso de Internet al menos una vez a la semana.

Otro de los datos destacados de este estudio es el referente a que el gasto acumulado en servicios TIC se sitúa este trimestre en los 3.463 millones de euros. Este gasto se ha visto reducido en los últimos doce meses un 0,8%. No obstante, por servicio se ha producido un incremento interanual del 10% en el gasto de Internet, que con 643 millones de euros supone un 18,6% del gasto total en TIC. Estos datos del ONTSI indican que el 68% de los hogares dispone de ordenador, que encabeza la lista de equipamiento TIC, seguido por la cámara de fotos digital (66,4%) y el DVD (57,5%). En lo referente a la TFT/Plasma/led, ha duplicado su presencia en los hogares españoles durante los últimos dos años. Es decir, en el III Trimestre de 2010, el 47,8% de los hogares dispone de televisores de plasma, TFT o LED con un elevado incremento desde el 24,4% dos años atrás.

En datos poblacionales, el conjunto de individuos de diez y más años de edad que han accedido a la Red en alguna ocasión se sitúa en los 27,1 millones, es decir, un 65,8% de los internautas. La mayoría de ellos lo hace con carácter de internauta habitual. Considerando a los ciudadanos de 15 años y más, el indicador se sitúa en el 64,6% de esta población, superando así los 25 millones de personas en el tercer trimestre de 2010. El aumento en los últimos doce meses ha sido superior a los 1,8 millones de personas


La inversión de publicidad en internet crece un 20,7% en 2010

El volumen de inversión publicitaria en internet ha tenido un crecimiento en 2010 de un 20,7%, llegando a alcanzar un volumen de inversión publicitaria de 789,5 millones de euros frente a los 654,1 millones de 2009. El porcentaje que supone la red sobre el total de la inversión en el capítulo de medios convencionales, televisión, radio, internet, prensa, exterior o dominicales es del 13,5%, lo que supone un aumento de un punto y nueve décimas en su cuota de participación.

Así se refleja en el «Estudio InfoAdex de la Inversión Publicitaria en España 2011» que recoge las cifras de la actividad del sector correspondientes al año 2010.Miguel Ángel Sánchez Revilla, presidente de Infoadex, apuntaba signos de recuperación, tras dos años consecutivos en los que, con excepción de Internet, todos los medios presentaban caídas de su cifra de negocio.

Y es que el crecimiento que han experimentado el año pasado con los medios convencionales ha sido del 3,9%, pasando de los 5.630,9 millones de euros en 2009 a los 5.849,5 millones en 2010. Como consecuencia de ello, el porcentaje que obtuvieron fue del 45,4%, aumentando en un punto y una décima respecto al año anterior su cuota de participación en el total de la tarta publicitaria.

La tele goza de buena salud. Sigue siendo el primer medio por volumen de negocio, situando su participación en el 42,3% del conjunto de medios tradicionales, una décima por encima del porcentaje que tenía en 2009. El incremento de inversión experimentado por este medio en 2010 ha sido del 4,0%, situándose en 2.471,9 millones de euros frente a los 2.377,8 millones del año anterior.

Los diarios alcanzaron un volumen de inversión publicitaria de 1.124,4 millones de euros, representando el 19,2% del total de la inversión y supone una merma de participación de un punto y siete décimas respecto a la que tenía en 2009. En porcentaje retrocede un 4,2%, en cifras cerca de 1.174,1 millones de euros.

La radio recibió 548,5 millones de euros en anuncios, mientras que publicidad exterior captó 420,8 millones de euros. Las revistas, con un decrecimiento en el año de 1,0%, pasó de los 401,9 millones de euros que obtuvo en el año anterior, a los 397,8 millones en 2010.

A su vez, los denominados medios no tradicionales, patrocinio, animación punto de venta, ferias, mailing personalizado, marketing telefónico o buzoneo, representaron en 2010 el 54,6% de la inversión total, con 7.034,3 millones de euros invertidos, cifra que es inferior en un 0,6% a los 7.078,1 millones de 2009.

En conjunto, los resultados del ejercicio 2010, en los que se registra un moderado crecimiento interanual de la inversión en medios convencionales y un muy leve decrecimiento de la correspondiente en los no convencionales, suponen la estabilización de la evolución del índice conjunto sobre el PIB, que mantiene el mismo valor del 1,21% que presentaba el ejercicio anterior.

El comité técnico del informe lo componen la AM, AEACP, AEA, AEPE, adigital, AGEP, AMPE, CONECT, FNEP, IAB y MMA. Cuenta con la colaboración de las cadenas de televisión y radio, grupos de prensa y de los exclusivistas de cine y exterior, e Investmarket en la selección del panel de 500 anunciantes.